第十一屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
商騰龍
單位名稱：中國國際航空股份有限公司
工作崗位：旅客服務(wù)中心值機(jī)服務(wù)員工
服務(wù)感言：全心全意為旅客服務(wù) 踐行真情服務(wù)理念
個(gè)人事跡：扎根首都機(jī)場3號航站樓的11年里，商騰龍始終嚴(yán)格要求自己，保持“四心服務(wù)”意識，多次被評為國航地服“服務(wù)之星”，其所在的“光之翼”班組還獲得了“國航地面服務(wù)部2020年度先進(jìn)集體”稱號。十余年的崗位工作經(jīng)歷讓商騰龍具備了扎實(shí)的工作能力和優(yōu)秀的溝通技巧，多次參與重要運(yùn)輸保障任務(wù)。